Visa ha desactivado temporalmente las tarjetas emitidas por CIBanco para compras en comercios internacionales en línea, como medida de seguridad ante posibles fraudes y anomalías detectadas en transacciones recientes. La acción afecta a pagos en plataformas globales y tiendas fuera de México.
Los usuarios comenzaron a reportar rechazos de pagos incluso en sitios recurrentes, lo que llevó a CIBanco a iniciar revisiones internas y a preparar mecanismos de desbloqueo seguro. Las compras nacionales y operaciones en cajeros automáticos siguen funcionando con normalidad.
Visa y CIBanco han declarado que el bloqueo es una estrategia preventiva que busca proteger a los clientes mientras se analizan los movimientos sospechosos. Se espera que el restablecimiento del servicio internacional ocurra una vez que se implementen filtros adicionales y se confirme la seguridad de las cuentas.
En tanto, se recomienda a los tarjetahabientes verificar sus cuentas y activar notificaciones de transacciones para monitorear posibles fraudes. Cualquier usuario afectado puede comunicarse con CIBanco para desbloquear temporalmente su tarjeta y confirmar identidad.
Tras los ajustes, las compras internacionales podrían reanudarse en los próximos días. La medida se suma a una tendencia en el sector bancario por reforzar la ciberseguridad y blindar a los consumidores frente a amenazas globales.
