La Canacope Servytur Cuernavaca acusó que la suspensión de la plataforma Visor Urbano ha significado un retroceso en la simplificación de trámites para pequeños comerciantes de la capital morelense. Su director, Humberto Bahena Rodríguez, atribuyó la paralización del sistema a la resistencia de algunos integrantes del Cabildo y sostuvo que el problema no obedeció a cuestiones técnicas, sino a decisiones políticas que obligaron a los usuarios a regresar a procedimientos presenciales.
De acuerdo con el representante empresarial, la plataforma permitía consultar requisitos, gestionar licencias de funcionamiento por internet y obtener diagnósticos comerciales sin necesidad de acudir a las oficinas municipales.
Bahena Rodríguez sostuvo que la herramienta también contribuía a reducir intermediarios y tiempos de espera para quienes buscaban abrir o regularizar un establecimiento.
Comerciantes regresaron a ventanillas y trámites presenciales
Según el director de Canacope, tras detenerse la operación de Visor Urbano los pequeños empresarios volvieron al esquema tradicional de acudir personalmente a las dependencias municipales para realizar diferentes procedimientos.
“Hoy regresamos a volver a hacer los trámites, volver a ir a las oficinas, volver a perder tiempo para obtener una licencia o un permiso”, señaló.
Bahena cuestionó la carga burocrática que enfrentan los establecimientos y advirtió que los procedimientos excesivamente largos pueden incrementar costos para los negocios y propiciar la aparición de intermediarios.
También afirmó que Cuernavaca cuenta con más de 200 trámites administrativos, cifra que, según el dirigente empresarial, supera la existente en otros municipios del país. Este señalamiento corresponde a información proporcionada por Canacope y deberá contrastarse con los registros oficiales del Ayuntamiento.
Canacope advierte riesgos de corrupción y coyotaje
El organismo empresarial considera que mantener trámites extensos y predominantemente presenciales puede abrir espacios para prácticas de corrupción y coyotaje.
Para Canacope, la digitalización permitiría reducir el contacto con intermediarios, transparentar requisitos y facilitar la formalización de pequeños negocios, particularmente aquellos que disponen de menos recursos para afrontar procedimientos administrativos prolongados.
Bahena Rodríguez advirtió que una regulación complicada también puede desincentivar la formalización de establecimientos y afectar a emprendedores que buscan iniciar operaciones en la ciudad.
Las declaraciones representan la postura del organismo empresarial. Hasta el momento, en la información proporcionada no se incluye una respuesta del Ayuntamiento de Cuernavaca ni de los regidores señalados, por lo que no se conocen públicamente sus argumentos respecto a la suspensión de Visor Urbano.
Piden retomar simplificación y digitalización
Canacope planteó que la implementación del Pacto Nacional por la Simplificación y Digitalización debe utilizarse para evitar retrocesos en los municipios y reducir los tiempos necesarios para obtener permisos y licencias.
El dirigente empresarial señaló que el sector dará seguimiento a la aplicación de las nuevas disposiciones y pidió establecer mecanismos que garanticen que los gobiernos municipales cumplan con los procesos de simplificación.
La exigencia central de Canacope es que Cuernavaca retome la digitalización de sus procedimientos administrativos y reduzca los obstáculos que, desde la perspectiva del organismo, dificultan actualmente la operación y apertura de pequeños negocios.