En Cuernavaca, las plazas comerciales y supermercados están condicionados a cumplir con un reglamento que establece que deben otorgar entre una y tres horas de estacionamiento gratuito a sus clientes, según la clasificación del espacio. Sin embargo, diversas inspecciones han detectado que muchos establecimientos siguen cobrando por el uso de estos espacios, incluso en los primeros minutos de estacionamiento.
El reglamento municipal define tres categorías:
- Primera categoría, con techo, piso firme y drenaje: 1 hora gratis.
- Segunda, con techo parcial y piso pavimentado: 2 horas libres.
- Tercera, sin techo y con piso básico: 3 horas sin cargo.
A pesar de esto, puestos como plazas y tiendas han comenzado a cobrar tarifas de hasta 10–18 pesos por hora al concluir ese periodo, o incluso antes, lo cual contraviene la normativa.
Marcos Suárez Gerard, secretario de Turismo y Desarrollo Económico de Cuernavaca, señaló que “las plazas deben acatar la ley; ofrecer el tiempo gratis correspondiente y sólo cobrar a quienes excedan esas horas o no consuman dentro del establecimiento”. Asimismo, adelantó que su dependencia ya aplica aperitivos y supervisión regular en estacionamientos para asegurar el cumplimiento.
El regidor Jesús Martínez complementó que la supervisión se reactivará en los próximos días:
“De no cumplir, los comercios recibirán sanciones e incluso clausuras”, advirtió.
Además, se revisará que el tipo de uso de suelo de los estacionamientos esté debidamente registrado, pues algunos operan sin autorización municipal.
La finalidad de estas medidas es garantizar que quienes consumen en los establecimientos no paguen por algo que les corresponde por derecho. Las autoridades recomiendan a los usuarios verificar los tiempos gratuitos ofrecidos y denunciar abusos.
Medidas municipales y reacción ciudadana
Las autoridades recordaron que el reglamento local protege al consumidor y explícitamente prohíbe el cobro de primeras horas gratuitas, así como penaliza prácticas injustas como la implementación de tarifas ocultas por “ticket perdido” o por tiempo adicional no consumido. Se prevé que en los próximos días se intensifiquen los operativos de revisión, y los comercios en regla fueron exhortados a mantener sus permisos actualizados y clasificaciones visibles.
